PRISER & BETALING

Alle oplyste beløber er i DKK. Danske kroner, og alle priser er incl moms. Det betalte beløb bliver først trukket, når vi afsender varen. HARMUNDAL bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

FORSENDELSE

Alle ordrer til en adresse i Danmark tillægges porto på 40 kr. Alle forsendelser leveres med DAO med trackingnummer. Der skal oplyses mobilnummer ved bestilling. Ordrer til udlandet på op til 1 kg. tillægges porto på 100 kr, og leveres med Post Nord A-post. Ordrer på over 1 kg. sendes som sporet pakke, og tillægges et ekstra gebyr på 175 kr. som opkræves efter bestilling. Udlandsordrer følger Post Nords gældende priser.

BETALING

Betaling foregår via PayPal, hvor de fleste betalingskort kan anvendes.
PayPal er et sikkert og simpelt system. Efter du har lagt dine varer i indkøbskurven, og går til kassen, vil du blive guidet til PayPals side. Her kan du betale med bl.a. VISA og Mastercard, eller logge ind og betale med din Paypal konto. Hvis du ikke har et kort der kan anvendes, kan du oprette en PayPal-konto. Det er ikke et krav at være tilmeldt PayPa,l og du behøver ikke at tilmelde dig PayPal for at betale.

REKLAMATIONSRET

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

HARMUNDAL vil dække returnerings omkostninger i et rimeligt omfang.

 

FORTRYDELSESRET

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet, og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter, returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail til harmundal@mail.com. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Ved returnering skal mærkater på ringe være ubrudt og indtakt, for at refundering af beløb kan finde sted.

 

KLAGEMULIGHEDER

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk